Privacy- en cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2024
In dit privacy- en cookiebeleid wordt beschreven hoe Arisou (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u www .arisou .com (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via www .arisou .com (de "Site") of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten").
Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent waarvan wij de gegevens hebben verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:
- Persoonlijke gegevens : zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Betalingsgegevens : zoals betalingsgegevens voor het verwerken van bestellingen.
- Gegevens over het gebruik van de website : zoals IP-adressen, browsertype, bezochte pagina's en klikgedrag (via cookies).
2. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking : om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
- Klantenservice : om contact met u op te nemen over uw bestellingen of eventuele vragen.
- Marketing en communicatie : met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over nieuwe producten en aanbiedingen.
- Website-optimalisatie : om uw ervaring op onze website te verbeteren.
3. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
U heeft de volgende rechten:
- Toegang : U kunt een overzicht opvragen van de persoonsgegevens die wij over u hebben.
- Correctie : U kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens.
- Verwijdering : U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Beperking : U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.
- Gegevensportabiliteit : U hebt het recht om uw gegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
- Intrekken van toestemming : U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment intrekken.
4. Koekjes
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
- Essentiële cookies : Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website.
- Analytische cookies : helpen ons het gebruikersgedrag te analyseren om de site te verbeteren.
- Marketingcookies : worden gebruikt voor gerichte reclame- en marketingdoeleinden.
5. Cookietoestemming en -beheer
Wanneer u onze website bezoekt, tonen wij een cookiebanner die u expliciet om toestemming vraagt om cookies te gebruiken. U kunt ervoor kiezen om alle cookies te accepteren of uw voorkeuren zo instellen dat bepaalde soorten cookies worden geweigerd.
Daarnaast kunt u cookies op elk gewenst moment beheren of verwijderen via uw browserinstellingen. De meeste browsers bieden u de mogelijkheid om cookies te blokkeren of te verwijderen via het instellingenmenu. Raadpleeg de helpsectie van uw browser voor gedetailleerde instructies over hoe u cookies kunt verwijderen of blokkeren. U kunt cookies ook op elk gewenst moment in- of uitschakelen via uw browserinstellingen.
6. Gegevens delen met derden
Wij kunnen uw persoonsgegevens in de volgende gevallen delen met derden:
- Dienstverleners : zoals transportbedrijven, betalingsverwerkers en e-mailmarketingplatforms die ons helpen onze diensten te leveren.
- Wettelijke verplichtingen : indien vereist om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze wettelijke rechten te beschermen.
7. Beveiliging van uw gegevens
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
8. Gegevensoverdracht buiten de EU
In sommige gevallen kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de EU. Wij zorgen ervoor dat er voldoende waarborgen zijn, zoals het gebruik van standaard contractuele clausules of Privacy Shield-certificeringen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd.
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacy- en Cookiebeleid bij te werken. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de versie wordt gedateerd.
10. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacy- en cookiebeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via: Hello@arisou.com